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26% dos pagamentos em transporte público foram contactless em março

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A Mastercard informou que 26% dos pagamentos em transportes públicos foram feitos por aproximação no último mês de março no Brasil, seja por meio de carteira digital, relógio ou cartão de plástico com NFC – este último é o mais popular.

A informação foi compartilhada por Fernanda Caraballo, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da bandeira. Em conversa exclusiva com Mobile Time, a executiva revelou que o uso do contactless no transporte público é mais habitual em metrô, mas que a tecnologia vem crescendo em outras verticais.

Atualmente, o pagamento sem contato está presente em 30 sistemas de transporte público em 25 cidades brasileiras, de grande, médio e pequeno porte. Mas com diferentes graus de adoção. A bandeira compartilhou o status em cada um dos municípios, confira a tabela abaixo:

Posição Cidade Modal Status
1 Angra dos Reis/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
2 Apucarana/PR Ônibus Urbano 100% Habilitado
3 Belo Horizonte/MG Metrô 100% Habilitado
4 Brasília/DF Metrô 100% Habilitado
5 Brasília/DF Ônibus Urbano 100% Habilitado
6 Caxias do Sul/RS Ônibus Urbano 100% Habilitado
7 Curitiba/PR Ônibus Metropolitano 100% Habilitado
8 Curitiba/PR Ônibus Urbano e Metropolitano 100% Habilitado
9 Foz do Iguaçu/PR Ônibus Urbano 100% Habilitado
10 Goiânia/GO Ônibus Urbano e Metropolitano 100% Habilitado
11 Jacareí/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
12 Joinville/SC Ônibus Urbano 100% Habilitado
13 Jundiaí/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
14 Londrina/PR Ônibus Urbano e Metropolitano 100% Habilitado
15 Maceió/AL Ônibus Urbano 100% Habilitado
16 Maringá/PR Ônibus Urbano e Metropolitano 100% Habilitado
17 Pelotas/RS Ônibus Urbano 100% Habilitado
18 Ponta Grossa/PR Ônibus Urbano 100% Habilitado
19 Ribeirão Preto/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
20 Rio de Janeiro/RJ Barcas 100% Habilitado
21 Rio de Janeiro/RJ Metrô/Trêm 100% Habilitado
22 Rio do Sul/SC Ônibus Urbano 100% Habilitado
23 Rio Grande/RS Ônibus Urbano 100% Habilitado
24 Salvador/BA Metrô 100% Habilitado
25 Salvador/BA Barcas 100% Habilitado
26 Santo André/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
27 Santos/SP VLT (Veículo Leve sobre trilhos) 100% Habilitado
28 São Bernardo do Campo/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
29 São José dos Campos/SP Ônibus Urbano 100% Habilitado
30 São Paulo/SP Ônibus Urbano (SPTrans) 17% Habilitado
31 São Paulo/SP Ônibus Metropolitano (EMTU) 100% Habilitado
32 São Paulo/SP Metrô/Trêm 39% Habilitado
33 Vitoria/ES Barcas 100% Habilitado

Casos de uso e expansão

Um dos principais exemplos de melhoria da experiência por meio do pagamento por aproximação é Curitiba. Desde 2026 com todo o seu sistema de transporte metropolitano aceitando crédito e débito contactless e redução do uso do dinheiro físico, a prefeitura registrou uma queda de 87% nos assaltos em ônibus.

Como próximos passos, o sistema de trens de São Paulo deve adotar o pagamento por aproximação em todas as estações até o próximo dia 19 de abril. Por sua vez, o metrô palistano adicionará a tecnologia na estação da linha prata em breve, em complemento às linhas azul, verde e vermelho que já aceitam. Nos ônibus da capital paulista, 2,5 mil veículos aceitam o sistema de pagamento, mas a expectativa é que chegue à totalidade de 19 mil carros até o final de 2026.

Porém, Caraballo diz que não deve parar por aí. Há mais trabalho com a universalização do contactless, ou seja, a expansão para que o usuário possa pagar por aproximação em todas as cidades e sistemas de transportes no Brasil. Também é necessário facilitar o acesso do cidadão para que a transação seja mais espontânea. Isso passa pela evolução do meio de pagamento com integração tarifária (descontos ou gratuidade ao pegar dois ônibus, por exemplo) e pacotes de cobrança diários ou semanais.

Mobisec

O vice-presidente de produtos e soluções de segurança da Mastercard no Brasil, Leonardo Carissimi, é um dos participantes do MobiSec 2026, o primeiro evento do Mobile Time para o segmento de segurança digital. Com participação de líderes de empresas como Bradesco, Visa e Banco do Brasil, o encontro trará o compartilhamento de casos de novas ameaças, vulnerabilidades, fraudes e golpes digitais, além de exposição de soluções de segurança.

O MobiSec acontece na manhã do próximo dia 13 de maio no WTC Events Center, em São Paulo/SP. A agenda atualizada e mais informações estão disponíveis em www.mobisec.com.br

 

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