Depois de testes realizados em Porto Alegre, Curitiba, Goiânia e Fortaleza, o iFood expandiu o projeto Direção Segura para o Rio de Janeiro, voltado para avaliar e melhorar o comportamento do entregador.
De acordo com a empresa, os testes feitos a partir de outubro de 2025, mostraram uma redução de 59% no grupo de entregadores com comportamento inseguro.
O Direção Segura é o indicador de segurança no trânsito que passa a integrar o Score do iFood – sistema que a plataforma utiliza para distribuir pedidos entre entregadores. A tecnologia de telemetria monitora a velocidade praticada pelo entregador e a compara com o limite permitido das vias, calculando o percentual de quilômetros percorridos dentro dos limites da velocidade.
A pontuação varia de 1 a 3, sendo 3 a melhor pontuação. Quem mantiver uma condução segura, recebe score de 2 ou 3 e receberá mais pedidos de entrega. Já quem apresenta uma “direção insegura”, a pontuação fica em 1 e o entregador tem a quantidade de pedidos recebidos reduzidos.
