A ABR Telecom, tradicionalmente posicionada como um hub tecnológico do setor de telecomunicações, está expandindo sua atuação para outros mercados como um player de soluções digitais corporativas (B2B). A empresa foca em ampliar seu portfólio para indústrias que demandam comunicação em massa e autenticação e, não à toa, em abril deste ano, assumiu oficialmente a gestão do processo de aprovação prévia para empresas que desejam usar o RCS, e ainda este ano, deverá apresentar registro de domínio de short codes para SMS. Assim, empresas interessadas em enviar um SMS a seus clientes deverão registrar um número em seu nome.
RCS
A solução da ABR certifica com inteligência artificial as marcas que desejam enviar essas mensagens em massa aos consumidores, validando se quem está enviando é, de fato, a empresa verdadeira. Esse serviço reduz drasticamente o tempo de aprovação de uma marca no ecossistema (junto às operadoras e ao Google) de 20 dias para 48 horas.
O sistema de verificação para o RCS já está em operação assistida desde abril.
“A gente certifica o broker, a empresa responsável pelo envio das mensagens, para garantir que a empresa é realmente a empresa, a tecnologia, baseada em inteligência artificial faz todo esse processo e valida essas informações em todas as operadoras de telecom”, detalha Abraão Balbino, presidente da ABR Telecom. O processo, segundo o executivo, é inédito no mundo e, por isso, a empresa pensa em exportar a solução para outros países.
SMS
Outra solução apresentada em evento voltado à imprensa nesta terça-feira, 16, foi o registro de “domínios” de SMS. Apesar da evolução para o RCS, o SMS corporativo ainda é massivamente utilizado, especialmente para troca de senhas e envio de tokens. Mas, hoje em dia, os números de cinco dígitos (short codes) que as empresas usam para enviar essas mensagens não têm nenhum controle de propriedade, o que facilita golpes e fraudes.
A nova solução funcionará como um registro de “domínios” de SMS, garantindo que um número específico seja alocado e rastreado exclusivamente para uma única marca oficial. A expectativa é que esse diretório seja disponibilizado ao mercado até o final deste ano.
Outros produtos da ABR Telecom
A ABR Telecom segue operando o Origem Verificada (autenticações de chamadas), tecnologia conhecida como protocolo STIR/SHAKEN que visa impedir o spoofing – fraude em que golpistas mascaram o número de telefone para fingir que a ligação vem do número oficial de um banco, por exemplo. Desde 2023, as medidas conjuntas de autenticação e bloqueio regulatório já evitaram que mais de 90 bilhões de chamadas potencialmente abusivas ou fraudulentas fossem realizadas. Apenas neste ano de 2026, mais de 19 bilhões de chamadas já foram autenticadas.
Vale dizer que o Brasil é um dos quatro únicos países do mundo com esse sistema em operação (junto com EUA, Canadá e França).
Com relação ao Celular Seguro (Android, iOS), projeto desenvolvido em parceria com o Ministério da Justiça e Segurança Pública que visa mitigar os danos que ocorrem com os roubos de aparelhos celulares, a ABR Telecom informou que os sistemas, até o momento, acumulam mais de 17 milhões de aparelhos bloqueados desde 2024.
Neste caso, quando o usuário roubado faz um boletim de ocorrência, o documento registrado reflete no sistema da operadora, tornando o aparelho inutilizável.
Outro projeto que tem a participação da ABR Telecom é o Cell Broadcast (Alertas da Defesa Civil), uma vez que é a empresa que envia as notificações geolocalizadas de desastres naturais. O serviço alcançou 100% de implantação nas antenas brasileiras no ano passado, permitindo envios imediatos para celulares em áreas de risco. O sistema é utilizado em situações de chuvas intensas, como no estado de Santa Catarina, e contabilizou, durante o ano de 2026, mais de 16 alertas enviados para mais de 2,6 mil municípios em todo o Brasil.
