A Claro e a WTorre anunciaram nesta quinta-feira, 13, a instalação de uma rede celular híbrida (parte privativa e parte pública) com 5,5G e Wi-Fi no estádio do Palmeiras, o Nubank Parque (ex-Allianz Parque). De acordo com Adriano Rosa, diretor-executivo da Claro Empresas, a rede contará com 792 pontos de acesso Wi-Fi 6 para cobrir o entorno e o interior da arena.
O executivo explicou que o Wi-Fi será oferecido de forma aberta aos usuários no estádio e seus arredores de forma gratuita por meio de captive portal, que terá como contrapartida enriquecer a base de dados analíticos de tráfego e comportamento anonimizado dos visitantes.
Ao todo, a rede wireless tem capacidade para atender até 70 mil usuários com velocidade média de até 200 Mbps e latência baixa (menos de 10 m/s). Essa rede é enriquecida por conectividade 5,5 G (Advanced) privativa e pública, em frequência de ondas milimétricas, 3,5 GHz, com reaproveitamento dinâmico de canais do LTE para reforçar o 5G.
Como explicou o CMO da Claro, Marcio Carvalho, a rede em mmWave tem menor alcance físico, mas pode entregar “uma capacidade colossal de tráfego de dados”, ideal para cobrir sombras e gargalos em grandes espaços, como arenas.
Claro e novos modelos de negócios
Marcelo Frazão, WTorre (à esquerda) e Marcio Carvalho (de vermelho). Crédito: Henrique Medeiros/Mobile Time.
Carvalho explicou que o contrato é feito em renovação com base em manutenção das entregas de serviços, mas não revelou seus valores. Afirmou que a prioridade no momento é a implementação da rede. Em um segundo momento, Claro e WTorre avaliarão novos modelos de negócios e serviços, como network slicing com fatias de rede para emissoras de TV, adquirentes de cartão, bilheteiras e planos com qualidade de serviço de rede (QoS) para influenciadores digitais.
O CMO afirmou que há conversas com emissoras de TV, em especial a Globo, que está avançando após fazer testes no Rock in Rio e Carnaval, mas que ainda não há discussão sobre o modelo de negócios. Também há uma possível barreira técnica, que é a necessidade de equipamentos aptos a usar a rede em mmWave.
A operadora espera que o Nubank Parque tenha o primeiro evento coberto pela rede híbrida da Claro em breve; e está na expectativa de fechar acordo com mais estádios – em especial àqueles que serão usados na Copa do Mundo de Futebol Feminina que acontece no Brasil em 2027.
Rosa revelou que, atualmente, há um único fatiamento em Wi-Fi para a administração e operação interna da arena, mas no 5G as fatias estão em desenvolvimento e serão liberadas de maneira gradativa.
Nubank Parque como arena multiuso
Da esq. para dir.: Glenda Kozlowski (Band); Marcelo Frazão (WTorre); Marcio Carvalho (Claro); Lucas Lima (músico). Crédito: Henrique Medeiros/Mobile Time
Sobre a possibilidade de parcerias com o Nubank, que pagou pelos naming rights do estádio e tem a MVNO Nucel plugada à rede celular da Claro, Carvalho afirmou que a contratação foi feita diretamente com a WTorre e que Claro e Nubank terão estratégias diferentes para entrega de vantagens e ações aos seus clientes diretos, apesar de que, os clientes do Nucel poderão desfrutar da rede 5G-A.
Um dos benefícios garantidos aos clientes da Claro neste começo de parceria é a possibilidade de resgatar ingressos para jogos, shows e tours no Nubank Parque por meio do programa de relacionamento Claro Clube.
Sem revelar o total aportado, Marcelo Frazão, vice-presidente de entretenimento da WTorre, afirmou que a rede foi um “investimento alto” por parte da administradora da arena do Palmeiras. Também espera que a rede permita trazer tecnologia para a previsibilidade aos seus serviços operacionais, como a disponibilidade e melhor distribuição do fluxo de consumidores no local.
Afirmou ainda que uma boa tecnologia é aquela invisível e que reduz atritos, como a rede celular com uso voltado para melhorar as jornadas de consumo e incrementar a segurança, como uso de sensores para reduzir filas nos banheiros, manter o fluxo das catracas fluidas (sem travamento) e pagamentos ultrarrápidos pelos vendedores ambulantes no estádio.
Reforçou ainda que a tecnologia é vital para atrair o novo público que usa a tecnologia como parte de seus eventos, seja para tirar fotos ou gravar vídeos de jogos e shows, o que permite que a hiperconectividade abra novas frentes comerciais com patrocinadores que querem alcançar esses públicos.
Da esq. para dir.: Glenda Kozlowski (Band); Marcelo Frazão (WTorre); Marcio Carvalho (Claro); Lucas Lima (músico). Crédito: Henrique Medeiros/Mobile Time.
