O iFood (Android, iOS) doou R$ 3 milhões para o Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), cumprindo uma das obrigações previstas no termo de ajustamento de conduta (TAC) firmado com o Ministério Público Federal (MPF) e o Ministério Público do Trabalho (MPT), em 2023.
O valor será usado para financiar pesquisas sobre regulação de publicidade e plataformas digitais, que devem ser concluídas até julho de 2030 e divulgadas publicamente. O conselho deve abrir chamada pública até o final deste ano para pesquisadores interessados.
O TAC assinado entre iFood, MPF e MPT, além das agências de comunicação Benjamin e Social QI, foi uma forma de encerrar as investigações dos ministérios sobre a suspeita de monitoramento de trabalhadores do app de delivery e a produção de campanhas online contrárias às reivindicações dessas pessoas durante a pandemia de covid-19.
As apurações foram desencadeadas após reportagem da Agência Pública, que revelou que o iFood divulgou conteúdos para desmobilizar ações de entregadores que buscavam melhores condições de trabalho e de remuneração.
O acordo dividiu ações em três frentes: compensação, não repetição e satisfação, sendo as pesquisas previstas na primeira. De acordo com o MPF, os outros dois eixos tiveram a maioria das obrigações cumpridas. Entre elas estão uma campanha digital para destacar a importância do direito à informação na internet e uma publicação conjunta sobre os fatos investigados. Além disso, o aplicativo de delivery conta atualmente com assistência externa para monitorar e propor políticas de direitos humanos.
