O Itaú Unibanco anunciou nesta quarta-feira, 30, o lançamento de sua solução para o comércio agêntico. A ferramenta, desenvolvida pela Rede, permite que empresas recebam pagamentos integrados às experiências conversacionais com agentes de IA. A tecnologia conecta plataformas de inteligência artificial à infraestrutura de e-commer e pagamentos do banco.
De acordo com o Itaú, a solução desenhada pelo banco pretende viabilizar a etapa de execução e formalização de compra, permitindo que a experiência iniciada no ambiente da IA possa ser concluída na mesma conversa, de forma integrada, segura, rastreável e interoperável.
A solução desenvolvida pelo Itaú
O banco desenvolveu um gateway multiprotocolo que atua como um adaptador entre protocolos utilizados pelos agentes de IA e as APIs de pagamento da Rede. Esta camada tem como missão traduzir as informações recebidas pelos diferentes protocolos para a infraestrutura do banco, para que as empresas possam se conectar a novos ambientes sem precisar desenvolver uma estrutura de pagamento específica para cada agente.
No início, a solução para o comércio agêntico aceitará pagamentos com cartão de crédito. E, de acordo com a evolução do ecossistema, sua arquitetura permitirá a incorporação de outros meios de pagamento.
