Will Cathcart, líder do WhatsApp, deixará o cargo após cerca de sete anos à frente da plataforma. Para assumir o posto no app de mensageria, a Meta aposta em Kunal Shah, fundador da startup indiana CRED, a mesma empresa a receber US$ 900 milhões da holding de Marc Zuckerberg.
A rodada de financiamento foi estruturada por meio de uma combinação de compra de ações primárias e secundárias. O negócio fará da Meta uma investidora minoritária na CRED, que informou que Shah deixará o cargo de CEO, embora mantenha sua participação acionária pessoal na empresa. Com o montante, a fintech passa a ser avaliada em US$ 4,5 bilhões.
A CRED conta com 17 milhões de usuários ativos mensais e seu modelo de negócio foca em recompensar usuários com pontuação alta de crédito, oferecendo serviços para clientes de alta renda.
A Índia é o maior mercado do WhatsApp, com mais de 500 milhões de usuários, e a plataforma vem expandindo sua atuação no país para além das mensagens, avançando para áreas como pagamentos e serviços empresariais.
No entanto, os esforços do app de mensageria para avançar no mercado de pagamentos digitais tiveram resultados mistos. Embora o WhatsApp Pay tenha ganhado tração na Índia, o serviço não conseguiu reproduzir a escala e o engajamento alcançados por concorrentes locais como o PhonePe e o Google Pay.
Cathcart fora do WhatsApp, mas não da Meta
Cathcart continua na Meta, mas vai migrar para outra função dentro da holding, na qual vai “construir novos produtos do zero”, escreveu o Zuckerberg, em uma publicação no Facebook.
