No Brasil, a preocupação com cibersegurança não se restringe mais às grandes corporações. As pequenas empresas estão mais atentas do que nunca ao tema. Houve um aumento significativo dessa conscientização ao longo de quatro anos, indica pesquisa realizada pelo Datafolha a pedido da Mastercard.
Entre 2021 e 2025, a proporção de empresas de pequeno porte que declaram que discutem muito o tema de cibersegurança subiu de 46% para 56%, superando a das médias (45%), mas ainda longe da verificada nas grandes (71%).
No mesmo período, a proporção de pequenas empresas que afirmam ter sido alvos de fraudes e ataques digitais cresceu de 21% para 32%. Mais uma vez, acima das empresas de porte médio (26%) e quase empatada com as grandes (35%).
Para 74% das pequenas empresas brasileiras, a cibersegurança é considerada um tema “muito importante”. Entre as médias, o percentual é de 73%. Já entre as grandes, o índice é de 87%.
O que mais chama a atenção é o aumento da proporção de pequenas empresas que afirmam ter uma área própria de cibersegurança: o índice subiu de 18% em 2021 para 66% em 2025. É um percentual bem próximo daquele verificado nas empresas médias (84%) e grandes (73%).
Análise
Cabe lembrar que, no período coberto pelas pesquisas, ocorreram os reflexos da pandemia de coronavírus, que levou a uma aceleração da transformação digital da sociedade brasileira, tanto de pessoas quanto de empresas — e também dos criminosos.
“Houve uma migração do crime organizado do físico para o virtual. Veja o caso dos ataques a caixas eletrônicos: em 2015, houve 3 mil ataques a agências e ATMs, enquanto em 2025 foram apenas 21”, comenta Leonardo Caríssimi, vice-presidente de produtos e soluções de segurança da Mastercard Brasil, em conversa com o Mobile Time.
“As PMEs despertaram (para a cibersegurança). As PMEs agora tomam medidas que antes eram só das grandes empresas”, acrescenta o executivo.
Paralelamente, o avanço da inteligência artificial trouxe maior sofisticação aos golpes digitais e viabilizou seu ganho de escala. O aumento dos casos elevou a percepção de risco por parte da sociedade.
Por fim, Caríssimi destaca que, no atual cenário, contar com regras de segurança digital e compliance confere maior credibilidade às empresas, o que é mais um motivo que faz aumentar o investimento em cibersegurança.
Mastercard no Super Bots Experience
O diretor de produtos e soluções digitais da Mastercard no Brasil, José Luiz Alves Pereira, vai participar de um painel sobre comércio e pagamentos agênticos no Super Bots Experience 2026, evento que acontecerá nos dias 18 e 19 de agosto, no WTC, em São Paulo. A agenda atualizada e mais informações estão disponíveis em www.botsexperience.com.br
