A espanhola Veridas lançou no Brasil, há três meses, a sua solução de identificação biométrica para o WhatsApp. A empresa espera conquistar cinco clientes até o final do ano no país, entre bancos e fintechs, e movimentar 10 milhões de transações em 2027 com o seu produto no Brasil.
“É um mercado muito promissor pelas movimentações que vemos. Não passa um dia sem haver bancos falando de serviços financeiros conversacionais”, comenta Anders Hartington, diretor regional da Veridas para o Brasil e o Cone Sul, em entrevista para o Mobile Time.
A solução da companhia permite fazer prova de vida (liveness), biometria facial e captura de documentos dentro de conversas no WhatsApp, sem que o cliente saia do app de mensageria. É aberto um “webview invisível”, como descreve o executivo, que faz a captação das imagens e que depois retorna automaticamente à conversa indicando o resultado da identificação. O processo inclui diversas verificações de segurança para barrar tentativas de fraude.
Os principais casos de uso são para o onboarding e para a validação de transações financeiras. Hartington aposta que a solução da Veridas poderá ser usada no Pix pelo WhatsApp, por exemplo, viabilizando o aumento do limite no canal, porque vai garantir maior segurança nele.
A Veridas tem escritórios em nove países e conta com 400 clientes distribuídos em 25 mercados. Contabiliza 100 milhões de transações por ano. Atualmente, o seu maior cliente é a operadora mexicana Telcel.
