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Mastercard lança solução para agências de turismo

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A Mastercard anunciou uma nova solução para o setor corporativo, a Mastercard Wholesale Program (MWP). Voltada a agências de turismo (B2B Travel), ela tem como proposta facilitar o fluxo de pagamento internacional feito a companhias aéreas e hotéis. Por ora, a plataforma só é oferecida pelo Citibank.

Segundo a empresa de cartões, o setor de viagens corporativas sofre com os altos custos operacionais e as variações cambiais, além de precisar se equilibrar às especificidades de cada parceiro, como moedas e ciclos de faturamento, e aos riscos de fraude e segurança. Para automatizar essas transações, a MWP conta com a tecnologia dos cartões virtuais (VCNs, na sigla em inglês) e se baseia em três pilares:

  1. Otimização cambial: a liquidação do pagamento pode ser feita em mais de 30 moedas com tarifas previsíveis e custos fixos;
  2. Reconciliação automatizada: como os VCNs mudam de numeração à cada transação e, com base nisso, é possível identificar para quem foi realizado o pagamento automaticamente;
  3. Segurança e controle: por serem cartões de uso único, as agências podem limitar os valores, além do prazo de expiração e onde eles podem ser usados.

Mastercard B2B e o Brasil

A MWP faz parte de um processo de reestruturação da vertical B2B da Mastercard. Recentemente, a bandeira de cartões anunciou o Mastercard Move, uma iniciativa que habilita as emissoras a ofertarem o pagamento cross-border B2B dentro do aplicativo do banco. As instituições também têm acesso à Small Business Credit Analytics, uma ferramenta que analisa mais de cem métricas distintas – sobretudo de fluxo de caixa – e auxilia na tomada de decisão sobre conceder ou não crédito ao pequeno e médio empreendedor.

Para garantir que as funcionalidades operem adequadamente e de forma nativa, a Mastercard vem formando parcerias com sistemas ERPs. No caso das grandes companhias, Oracle e SAP serão as responsáveis, enquanto a Omie atenderá as PMEs.

Marcelo Tangioni, CEO da Mastercard no Brasil, destacou que embora o país seja um dos mais avançados em pagamento eletrônico, quando se trata do público corporativo o avanço tem sido mais lento. De acordo com ele, apenas 9% do volume transacionado via cartões vem de pessoas jurídicas, percentual pequeno perto dos US$ 750 bilhões que as empresas transacionam fora do sistema de cartões.

Dados apresentados por Walter Pimenta, vice-presidente executivo de B2B, revelam que cerca de 95% das empresas no Brasil são pequenas ou médias e elas são as que mais usam o cartão de crédito. “Elas veem os 30 dias de liquidação da fatura como um meio de acesso a capital de giro”, explicou em evento realizado nesta segunda-feira, 24, em São Paulo.

Na sua concepção, as operações poderiam ser mais frequentes se a indústria de cartões não tivesse insistido em oferecer produtos para PJs iguais aos para pessoa física. “Nós começamos a fazer ajustes não só na proposta de valor, incluindo nos aspectos econômicos, como preço e câmbio, para realmente atender esse público”, explicou Tangioni. 

Atualmente, a bandeira de cartões oferece diferentes benefícios como análise e melhoria de visibilidade em e-commerces, feitas pela empresa parceira Bee Digital, e o My Cyber Risk, ferramenta que oferece uma avaliação de segurança, identificando vulnerabilidades digitais e atuando contra fraudes. 

O programa Mastercard Surpreenda ganhou uma nova versão no Brasil, o Surpreenda Empresas, totalmente focada em atender à clientela corporativa da bandeira de cartões, que, para ter acesso às vantagens, deve usar o seu cartão de crédito PJ. Parte dessa mudança tem como intuito fomentar uma melhor administração das pequenas e médias empresas (PMEs), que comumente têm sua rotina financeira vinculada à do dono. 

 

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