A transformação digital é o caminho para resolver problemas reais do cidadão. “Menos tempo para entregar mais a partir do uso da tecnologia”, salienta o subsecretário de transformação digital e atendimento ao cidadão, Lucas Vilas Boas, que participou do Inova 2026, realizado pela Prodemge, e organizado pela Network Eventos, em Belo Horizonte.
Segundo ele, a agenda de transformação digital é prioritária no Estado e o grande segredo para viabilizar serviços reais é a simplicidade. “A digitalização tem de ter a jornada integral voltada para o cidadão. Senão não funciona”, adverte.
À CDTV, Lucas Vilas Boas pontuou que as secretarias de transformação digital vieram para ficar “porque elas centralizam as ações; dão rumo, orientam e simplificam o trabalho das equipes que precisam resolver problemas reais”. O subsecretário afirma que a gestão pública em Minas Gerais já é digital, mas admite: ainda há muito trabalho pela frente. Assista a íntegra da entrevista.
