A Aprecomm, empresa indiana especializada em inteligência artificial para redes, está acelerando sua expansão no Brasil e na América Latina após ser adquirida pela gigante global Airties. Com parcerias locais já estabelecidas com provedores de serviço de internet (ISPs), a meta é que, no curto prazo, a companhia chegue a 500 mil residências e, nos próximos dois anos, alcance 4 milhões de conexões, aproveitando um mercado brasileiro altamente fragmentado e competitivo.
Por meio de uma plataforma de software agnóstica e de baixo custo, o foco da companhia é incrementar a qualidade da conexão residencial oferecida por provedores regionais de internet para ser algo além da velocidade. A proposta é que a IA e a automação criem redes autorreparáveis que identificam e corrigem falhas de Wi-Fi de forma proativa. A estratégia da Aprecomm permite que roteadores antigos recebam otimizações modernas via nuvem, combatendo o cancelamento de clientes e elevando o padrão de conectividade em mercados emergentes. E, com isso, a empresa estima que os ISPs possam reduzir seus custos operacionais e visitas técnicas.
Pramod Gummaraj, fundador e CEO da Aprecomm. Crédito: divulgação
“A penetração da rede fixa está em 55 milhões de casas, atualmente. Então, muitas casas estão conectadas. O próximo problema a resolver é a qualidade da conexão”, explica Pramod Gummaraj, fundador e CEO da Aprecomm, em conversa recente com Mobile Time. “O ISP não tem como função apenas servir a casa. Tem internet para todos e para o que querem fazer?”, questiona. “O desafio é servir a todos dentro de casa, com experiência. Não importa se você tem uma conexão de 300 Mbps, ou uma conexão de 500 Mbps, ou uma conexão de 1 gigabit, ou uma conexão de 50 Mbps. O que importa é se essa velocidade, ou essa conexão é capaz de entregar as necessidades que cada um dos usuários possui, explica.
Atualmente, Aprecomm detém 20% do mercado na Índia e a empresa começa a expandir globalmente, começando pela América Latina, assim como o sudeste asiático. “São mercados muito semelhantes com o do meu país. Temos um mercado fragmentado, muitos ISPs, e, quando você tem muitas opções, a experiência é um elemento chave. Muitas pessoas começam a mudar de um ISP para outro. Isso é churn. E quando churn acontece, o ISP perde muito. E é isso que eles têm medo e a gente pode ajudar”, diz.
A proposta é reduzir o churn do provedor de internet, aumentando a velocidade entregue aos clientes. Como a Aprecomm foi recentemente adquirida pela francesa Airties, fornecedora global de grandes operadoras, a ideia é também incorporar as soluções autônomas e de baixo custo para otimizar o Wi-Fi doméstico e reduzir custos de ISPs na América Latina, incrementando os serviços prestados.
“A Airties tem produtos de inteligência de rede, o que nos permite fazer o cross-selling entre esses clientes também. Nós trazemos algumas das inteligências da Airties para o nosso portfólio e vice-versa”, explica Gummaraj.
